Questions fréquentes


C'est quoi un Kakapo ?

C’est à un gros perroquet couleur vert-mousse endémique de Nouvelle- Zélande que nous empruntons notre nom : Kakapo.

Ce drôle d’oiseau au nom inoubliable gagne à être connu ! Plus gros perroquet du Monde, n’ayant à priori pas grand-chose pour gagner au jeu de la survie (reproduction lente, ne sait pas voler, très vulnérable à la prédation et aux maladies...), il est fortement menacé d'extinction. Mais la Nature, qui semble avoir le sens de l'humour l'a doté d'un physique et de meurs originales le rendant sympathique aux yeux des humain.e.s.

Il est donc devenu, depuis quelques années, un nouvel emblème de la protection de la Nature.

Et nous aussi, on est tombées sous le charme !


Informations sur les produits

Nous faisons notre maximum pour vous proposer des fiches produits détaillées afin de vous aider dans votre décision.

Vous retrouverez sur chaque fiche produit toutes les informations nécessaires comme une présentation détaillée, les dimensions, les tailles, poids, formats… Vous trouverez également les avertissements, instructions et le détail des matériaux utilisés ainsi que plusieurs photos.


Fabrication et matériaux

Kakapo est une marque qui se soucie de son impact environnemental.

Toutes les créations Kakapo sont conçues et intégralement fabriquées en France, à l'échelle artisanale, dans le respect de la nature et des personnes.

- Les jouets à tirer et à pousser sont fabriqués en bois de hêtre massif issu des forêts gérées vosgiennes. Les colles, peintures et vernis sont non toxiques pour les enfants et l’environnement, elles sont conforment aux normes EN71.3. Les cordons en coton sont fabriqués en France par une entreprise du patrimoine vivant. Le papier de soie est de fabrication française et non traité. La boite coffret cadeau noire des jouets est faite de carton recyclé et recyclable.

- Les fiches pédagogiques et dioramas sont imprimés à Paris sur du papier d'art 250g/m2 FSC®.


Instructions d'entretien

Pour conserver les motifs de vos jouets animaux rares il faudra veiller à ce qu’ils ne soient pas exposés trop souvent à l’eau et aux frottements sur des surfaces qui rayent. Pour retirer les éventuelles traces causées par des petits doigts pas très propres, il suffira d’essuyer délicatement le jouet avec un linge humide en évitant surtout l’usage fréquent de détergent.


Commandes sur mesure et personnalisées

Votre commande est un cadeau ? Vous souhaitez que nous y ajoutions un message personnalisé de votre part ? C'est possible ! Passez votre commande puis contactez-nous à contact@kakapo.paris en indiquant clairement votre nom, le numéro de la commande concernée et le message que vous souhaitez adresser aux destinataires du colis !


Emballages et envois

Nous faisons le choix d'expédier vos commandes dans des cartons et pochettes de seconde main plutôt que dans du neuf. Une fois le colis ouvert, vous découvrirez de jolis packagings conçus pour être offerts sans nécessité d'emballage cadeau supplémentaire.


Livraisons & règlement

Les produits Kakapo sont expédiés uniquement par la Poste, en lettre prioritaire ou en Colissimo, selon le mode d'envoi choisit lors de la validation de la commande, ainsi que du poids de votre colis. Les délais sont variables selon la destination, pour la France Métropolitaine comptez un délai de 2 à 5 jours ouvrés, plus pour l’international et DOM TOM.

Le règlement de vos achats s’effectue par carte bancaire (grâce au système sécurisé Stripe), Apple Pay ou par Paypal. Vous trouverez plus d’informations sur les tarifs, le suivi de commandes et les retours ici


Une autre question ?

Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question dans cette liste, n’hésitez pas à nous envoyer un message à contact@kakapo.paris